CCI le Mans Sarthe
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Ressources humaines Réglementation Recrutement Formation continue Compétences

Formation Continue - Management et encadrement

Conduire l'entretien annuel

Favoriser le dialogue et menez avec succès vos entretiens d'activité annuels

  • Retrouvez cette formation dans les 5 CCI des Pays de la Loire !
  • Sur demande, cette formation peut être réalisée en langue anglaise !

Objectifs

- connaître les enjeux de l’entretien annuel et intégrer cette démarche dans le rôle du manager ;

- acquérir les savoir-faire opérationnels et les comportements efficaces pour mener avec succès des entretiens annuels.

Public

Managers, chefs d’équipe ou de service, toute personne susceptible de mener des entretiens annuels d’activité.

 

Prérequis : aucun

Dates & lieux

Le Mans : 4 décembre 2018

Programme

L’entretien annuel comme outil de développement :

- le cadre de l’entretien : temps particulier et privilégié d’échange ;
- les enjeux de l’entreprise, du hiérarchique, du subordonné ;
- la préparation et le rôle de chacun.

Les différentes étapes de l’entretien :

- l’accueil et la fixation des règles du jeu ;
- bilan et identification des pistes de progrès futures ;
- la formulation des objectifs ;
- la conclusion de l’entretien.

Le relationnel dans la conduite de l’entretien :

- les attitudes constructives ;
- l’écoute active, l’empathie ;
- le questionnement ;
- les effets du langage dans la relation ;
- les encouragements et l’incitation au progrès.

Les situations délicates :

- les différences d’appréciation et de vue ;
- les désaccords, le conflit ;
- les situations particulières des participants.

LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Consultant expert en Ressources Humaines
Méthodes :

Les participants peuvent apporter leurs supports. De brèves mises en situation seront réalisées tout au long de la formation.

Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).

Groupe de 4 à 10 personnes.


Validation / Certification

Attestation de stage délivrée par Formation Continue CCI.

TARIFS

605 € net

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2 jours

605 € net

réf : FR03

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