CCI le Mans Sarthe
1 Boulevard René Levasseur - CS91435
72014 Le Mans Cedex 2

Tel : 02 43 21 00 00
webmaster@lemans.cci.fr

Ressources humaines Management Formation continue

Formation Continue - Management et encadrement

Management hors hiérarchie

L'un des enjeux du manager transversal consiste à convaincre, mobiliser et motiver une équipe sans autorité hiérarchique.

  • Retrouvez cette formation dans les 5 CCI des Pays de la Loire !

Objectifs

- maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique,

- s’affirmer dans des relations avec des interlocuteurs de statut et de techncité différents,

- développer un mode de communication favorisant la coopération en situation fonctionnelle.

Public

Prérequis : aucun

Managers, gestionnaires de projets, animateurs de réseaux, collaborateurs chargés d'animer une équipe interne/externe sans lien hiérarchique direct.

Dates & lieux

Le Mans : 19, 20 et 27 novembre 2018

Le Mans : 3, 4 et 18 juin 2019

Programme

Les fondements du management transversal :

 

L’animation d’une équipe transversale :

  • Les rôles et les missions du manager :

- le respect de l'organisation et des objectifs ;
- le développement du principe de collaboration.
  • Les spécificités du management hors hiérarchie :

- comprendre la motivation et ses enjeux ;
- identifier et gérer les spécificités et contraintes d'une situation de management à distance.

 

  • Les principes d'organisation du manager hors hiérarchie :

- définir et suivre un objectif individuel ;
- développer des outils individuels et collectifs ;
- privilégier un fonctionnement par projet ;
- mettre en place une gestion et un suivi structurés :
            - planifier et programmer ses contacts,
            - tracer ses accroches et occasions de contacts,
            - développer une logique « donner/recevoir ».
  • Le développement de la motivation :

- intégrer les différents niveaux de motivation dans son organisation et son animation ;
- maîtriser les leviers du développement de la motivation :
                        - organisation,
                        - intégration,
                        - reconnaissance,
                        - développement.

La relation de coopération

  • Développer le principe de collaboration :

            Comprendre et lever les freins individuels et collectifs à la collaboration
            Adopter un comportement  et une communication  favorisant la collaboration
  • Les outils à mettre en œuvre :

            Suivi d'activité
            Indicateurs
            Circulation d'informations : individuelle et collective
            Les règles d’efficacité de l’entretien et de la réunion

 

  • Identifier et gérer les résistances

La gestion des dysfonctionnements, l'amélioration

            Définir des axes d'amélioration de son organisation, de l’équipe.
            Mettre en place une démarche structurée d'analyse d'écart
            Rechercher et mettre en place des solutions

            Gérer les désaccords et les tensions

            Comprendre les origines du désaccord
            Favoriser et mettre en œuvre la recherche de compromis
            Comprendre les origines des tensions et leurs conséquences
            Gérer les tensions et leurs conséquences

 

Manager sans statut hiérarchique par le développement du leader ship

 

Définition et enjeux du Leader ship :

- les notions d'autorité et de pouvoir ;
- la crédibilité ;
- l'impact sur l'efficacité personnelle ;
- l'impact sur l'efficacité de l'équipe.

Les bases constitutives du Leader ship :

Le positionnement

            - facteurs de qualité ;
           - construire sa responsabilité ;
            - intégrer et assurer ses missions ;
            - définir son champ d'actions ;
            -respecter des principes d'efficacité.
  • Les valeurs
            - objectivité ;
            - équité ;
            - transparence ;
            - franchise ;
            - comment les respecter ?
  • Les dimensions
            - individu/groupe ;
            - résultat/méthode ;
            - professionnelle/privée ;
            - concertation/décision.
  • Construire une relation de qualité
- identifier les leviers favorisant une relation de qualité ;
- mettre en place une communication adaptée ;
  - mettre en œuvre : l'empathie, l'écoute active et positive, la reconnaissance ;
  - développer sa capacité à convaincre sans autorité hiérarchique ;
  -  identifier les attentes professionnelles et individuelles.
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Méthodes :

- apports théoriques,

- mise en situation,

- travail sur des situations vécues par les participants,

- définition d'indicateurs de mise en action des démarches et outils.

 

À l’issue de la formation, chaque stagiaire reçoit un document résumant les éléments étudiés durant la formation.


TARIFS

965 € net

Votre sélection est vide

 

3 jours, 21 heures

965 € net

réf : FR29

Ajout à vos favoris

Cette page a été ajoutée à vos favoris dans votre espace personnel.

Recommander à un ami loader

CCI le Mans Sarthe

Voir toutes nos implantations
CCI Pays de la Loire
Le site web de la CCI Pays de la Loire  
CCI.FR
Le portail des Chambres de Commerce et d'Industrie