CCI le Mans Sarthe
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Sécurité Réglementation Formation continue Diagnostic Conseil Certification

Formation Continue - Qualité, Sécurité, Environnement

La pratique audit qualité interne 9001/14001

Acquérir les techniques de l'auditeur interne.

  • Retrouvez cette formation dans les 5 CCI des Pays de la Loire !

Objectifs

- acquérir la méthode pour préparer, conduire et animer un audit interne ; 
- structurer et documenter un rapport d’audit ; 
- organiser et suivre les actions de progrès ; 
- adapter sa méthodologie au regard du référentiel d’audit de l’entreprise.

Public

Responsables QSE, cadres, agents de maîtrise, administratifs, collaborateurs de service qualité et toute personne amenée à réaliser des audits qualité interne.

Prérequis : connaissance des principes de mise en œuvre et d'animation d'une démarche qualité.

Dates & lieux

Le Mans : nous consulter pour les dates de la formation

Programme

L'audit interne :

- définition, enjeux et intérêts ; 
- les différents types d’audit ; 
- les normes associées aux audits.
 

La planification de l'audit : 

  • - les acteurs de l’audit ; 
  • - les thèmes à auditer ; 
  • - buts et objectifs de l’audit ; 
  • - la documentation de l’audit ;
  • - les référentiels de l’audit (normes ISO, IFS, spécifiques métiers, document du SMQ de l’entreprise).
  •  

La préparation de l'audit : 

- définition des buts et objectifs selon le thème retenu à la programmation ;
- analyse de la documentation ; 
- les thèmes à auditer en fonction du référentiel de l’audit ; 
- l’approche de l’audit à adopter en fonction des thèmes à auditer ;
- la construction du scénario ;
- l’organisation de la rencontre avec l’audité.
 

L'entretien de l'audit :

- expression du scénario ; 
- recueil des observations ; 
- comportement de l’auditeur ; 
- relation auditeur / audité ; 
- reformulation orale de l’audit.
 

Le rapport d'audit : 

- format et structure du rapport d’audit ;
- formulation écrite des écarts ; 
- évaluation des écarts ; 
- synthèse et conclusion de l’audit ; 
- validation du rapport.
 

Le suivi de l'audit : 

- action curative ; 
- action corrective ; 
- action préventive.

LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Méthodes :

Pédagogie participative : formation pratique s’appuyant sur des exemples concrets et sur l’échange d’expérience.

La dernière journée est consacrée à la mise en pratique réelle en entreprise sous forme de cas pratiques d’audits internes dans une entreprise participante de proximité.


Validation / Certification

Attestation de stage délivrée par Formation Continue CCI.

TARIFS

Tarif intra nous consulter.

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