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Améliorer la performance de votre commerce

Commerce du futur

24h pour vous répondreUne question ? Nos conseillers vous répondent !

Découvrez le dispositif régional pour soutenir la digitalisation des commerces et les projets d'innovation sous toutes ses formes.

Commerce du Futur Région Pays de la Loire

trouvez des solutions simples et efficaces pour améliorer la performance de votre commerce

Commerce du futur © Fotolia

 

Le Conseil régional des Pays de la Loire adopte des mesures en faveur du Commerce du Futur, en partenariat avec la Chambre de commerce et d’industrie et la Chambre de métiers et de l’artisanat.

vous êtes commerçants, artisans, vous pouvez bénéficier

  • de diagnostics gratuits avec un plan d’actions et des préconisations
  • d'un accompagnement sur mesure
  • d’ateliers gratuits de sensibilisation/échanges, notamment sur les usages du numérique et les tendances de consommation
  • de formations (numérique, aménagement du point de vente, etc.)
  • d'un soutien à vos projets innovants

 

diagnostic 360°

 
Le diagnostic permet de détecter les besoins et le potentiel d’évolution de l’entreprise, aider le dirigeant à organiser ses priorités, proposer un plan d’actions.
 
Coût : 1 650 € pris en charge par la Région Pays de la Loire et la CCI.
Gratuit pour le commerçant/artisan.
 

optima : accompagnement sur mesure

 
Accompagnement individuel de 2 jours se déclinant autour d'une ou plusieurs thématiques : 
 
  • Conseil 
  • Finance 
  • Marketing-commercial 
  • Numérique 
  • Ressources humaines
 
Coût : 1 650 euros pris en charge en partie par la Région Pays de la Loire et la CCI.
Coût restant de 250 euros pour le commerçant/artisan.
 

ateliers de la performance - e-services

 
Ateliers interactifs, animés par un expert privilégiant le partage d’expérience (2 heures)
 
Coût : 1 110 euros pris en charge par la Région Pays de la Loire et la CCI.
Gratuit pour le commerçant/artisan, la collectivité ou l’union commerciale
 

Veille et prospective

 
Les CCI des Pays de la Loire publient un recueil sur le commerce en Pays de la Loire qui reprend les chiffres clés de l’Observatoire du Commerce, les résultats d'une étude sur la digitalisation du commerce, et un benchmark des concepts et formats innovants. 
 
Cet état des lieux s’adresse aux commerçants et associations de commerçants, syndicats professionnels, mais aussi aux acteurs publics, élus et techniciens des collectivités régionales et locales. Les travaux sont là pour accompagner les stratégies économiques, aider à faire des choix afin d’orienter au mieux les politiques publiques et aider à l'adaptation de la réalité du futur commerce de détail.
 

 

CHèQUe IMPULSION : ACCOMPAGNEMENT COURT SUR MESURE

 
Le chèque Impulsion permet de bénéficier d’une information et d’un accompagnement courts (2 H) délivrés en entreprise par un conseiller expert. L’objectif est de mettre en place avec le dirigeant l’action, afin qu’il soit autonome sur cette dernière. 
 
Plusieurs actions sont possibles autour de thématiques/problématiques quotidiennes telles que par exemple :
− Visibilité : création/amélioration d’une page Google My Business
− Réseaux sociaux : Facebook/Instagram/jeu concours/création de visuels attractifs
− Fidélisation : création d’une base de données/campagne SMS/e-mailing
− Comportement des consommateurs : réalisation d’enquête de satisfaction pour s’adapter au mieux à la clientèle : offre, services, horaires d’ouverture, etc.
− RH : obligations légales, conduire un entretien professionnel
− Financement : Élaboration d’un tableau de bord, indicateurs de gestion
− ... 
 
 

 

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