Formation Continue - Achats et supply chain

Opérateur de production : un acteur majeur de la performance en entreprise - CCE

Proposer des solutions d’amélioration au poste.

Eligible au CPF

Objectifs

- Identifier les objectifs de performance d’une entreprise.
- Repérer son rôle dans l’atteinte des objectifs.
- Préparer et entretenir son poste de travail de manière efficace.
- Produire de manière à garantir la conformité des produits et l’atteinte des objectifs du poste (coût, qualité, délai, quantité) dans le respect des règles de sécurité au travail.

Public

Toute personne affectée à un poste de travail manuel ou semi-automatisé, chargée de réaliser des tâches simples et variées visant à la production d’un bien.

Prérequis :

Avoir participé à une activité de production pendant au moins 1 mois

Accessibilité : Cette formation (ou ce dispositif, ou cet accompagnement…) est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez prendre contact avec le référent handicap du service : Jean-Christophe GESLIN au 02 43 29 00 51.

Délai d'accès :

L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs : délai moyen constaté 2 mois.

Pour les formations éligibles au CPF et sans pré-requis : compter un délai compris entre 4 et 15 jours.

Pour les dispositifs à entrée et sortie permanente, délai lié le plus souvent à l’accord de prise en charge du financeur.

Compétences visées

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

- Identifier son rôle dans l’atteinte des objectifs d’une activité de production
- mettre en oeuvre les méthodes de préparation et d’entretien d’un poste de travail
- Produire et contrôler sa production pour garantir les résultats attendus
- Réagir en cas d’anomalie, de non-conformité

POINTS FORTS

Taux de satisfaction global 2019 (taux de remplissage global 95%) : 98 % des stagiaires ont déclaré être « SATISFAIT ou ENTIEREMENT SATISFAIT » sur les critères suivants : Conformité avec les objectifs annoncés ; Qualité des apports théoriques ; Animation générale ; Relation animateurs/participants ; Adaptation à vos attentes personnelles ; Utilisation possible des acquis dans votre travail ; Organisation matérielle, rythme.

4,4 / 5 - Note de satisfaction auprès des stagiaires demandeurs d’emploi en 2019 (source Anotea "La Bonne Formation")

Dates & lieux

Le Mans : nous consulter

Programme

1- Situer son rôle dans la performance d’une entreprise

Une entreprise performante : définition et organisation

• Notions valeur ajoutée et gaspillage (Mudas)

• Les objectifs et indicateurs de performance : coût, qualité, délai, quantité et sécurité au travail

• Le rôle de la production dans l’atteinte de ces objectifs

• Le management visuel en production : tableau d’affichage, réunion 5 minutes…

• Participer à l’amélioration de la performance en entreprise : intérêts pour chacun, quelques outils observables en entreprise.

Le rôle d’un agent de production dans l’atteinte de ces résultats

• Les missions d’un agent de production, leurs liens avec l’atteinte des objectifs

• Un poste de travail performant : critères observables

• Exemples : état de l’environnement et du matériel, outillages et réglages adaptés aux produits, consignes respectées, règles de sécurité appliquées, produits conformes…

2 - Respecter des règles d’hygiène et de sécurité au travail

• Les différents risques potentiels (source INRS)

• Le code du travail et les obligations de chacun

• La prévention :

- Les instructions de sécurité : la règlementation, les spécificités liées aux produits, à l’entreprise et à son environnement

- Les équipements de protection individuels

- Les équipements de protection collective : zone dangereuse, signalétique

- Conduite à tenir en cas d’anomalie sur le poste (risque accident)

- Conduite à tenir en cas d’accident, d’incendie, etc…

- Organisation de son poste de travail – notions d’ergonomie (gestes et postures)

3 - La qualité d’un produit : Pourquoi ? Comment ?

• Notion de satisfaction client

• La qualité d’un produit : notion cahier des charges, spécification produit

• Des matières premières aux produits finis : des étapes de fabrication

- Notions clients fournisseurs internes

- Rôle des étapes et clefs de réussite

• Les exigences clients sur les postes de travail : dossier de fabrication, photos, dimensions, couleurs, modèles….

• Les signes de reconnaissance de la qualité : norme produit, certification système de management (ISO 9001)

• Les moyens et l’organisation nécessaire pour obtenir la qualité

• Garantir la qualité sur son poste de travail :

- règles à respecter, documents supports (fiche produit ou équivalent, nomenclature, mode opératoire…)

- Les 5M

• Définition des notions de contrôle et autocontrôle

• Comment réaliser un autocontrôle fiable :

- Utilisation du mode opératoire et des outils prévus

- Respect du nombre et de la fréquence des contrôles

- Comparaison des résultats aux valeurs et données de référence

- Identification des non-conformité

• La traçabilité : Pourquoi ? Rôle de l’agent de production : Fiche de suivi, ordre de fabrication…

• Définition des notions de correction et d’actions correctives

• Comment agir en cas de non-conformité : Réalisation des actions appropriées : poursuite de l’activité, correction, arrêt, information, alerte, enregistrement, etc…

4- Respecter les délais et les quantités demandés : Pourquoi ? Comment ?

• Les différents types de produit : sur mesure, standard

• Les attentes des clients lors de la passation de commande

• notions de GPAO , ERP

• Organisation de gestion de production pour transformer une commande en commande expédiée.

- Les données techniques et documents supports : fiche processus, nomenclature, gamme de fabrication, mode opératoire

- La transcription du carnet de commande pour la production : Ordre de fabrication, programme de fabrication, planning du personnel…

- Le suivi des avances/retards : fiche de suivi de production, cahier de liaison…

- Respecter les priorités définies

- Les aléas de production et leurs conséquences sur la satisfaction des clients et la performance de l’entreprise

- Agir en cas d’aléas : Alerte d’un responsable, consigner les anomalies sur les fiches de production adéquates…

5- Favoriser une production performante (sans aléas)

• Une Organisation performante :

- Matières premières conformes et adaptées

- Matériels adaptés et en bon état

- Milieu : Environnement de travail approprié et propre

- Méthode de travail définie et respectée : mode opératoire

- Main-d’oeuvre : formée et impliquée

• Entretenir son poste et son environnement de travail à l’aide de la méthode 5S

- Un poste propre et ordonné : Pourquoi ?

- le respect des règles de rangement et des rituels de nettoyage : entretien des machines et du poste,

- évacuation des déchets selon les règles de tri et les fréquences définies

- Organisation de l’approvisionnement en composant et de l’évacuation des produits

• Maintenir en état le matériel :

- Méthode de mise en route, surveillance et arrêt du matériel : les modes opératoires

- Les réglages du matériel selon produit fabriqué

- Les signes d’alerte

- Check-list-de vérification du matériel : maintenance de premier niveau et maintenance préventive

- Agir en cas d’anomalie machine (urgence et besoin de remise en état) : comment ? auprès de qui ?

• Respecter la démarche environnementale d’une entreprise

- Notion intrants : consommation eau, énergie

- Notions sortants : rejets, déchets : tri et stockage

- Certification ISO 14001 (notions)

• Etre acteur de l’amélioration de son entreprise

- Notions de résolution de problème QQOQCP

- Notions recherche de causes

- Etat d’esprit Kaizen

LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l’entreprise.
Méthodes :

Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être. (mise en situation, QCM, exercices d'application...).
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.