CCI le Mans Sarthe
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Ressources humaines Réglementation Recrutement Formation continue Compétences

Formation Continue - Management et encadrement

Conduire l'entretien annuel

Les clés d'un acte managérial réussi.

Objectifs

- Comprendre et intégrer les fondamentaux de l'entretien individuel : logique de déroulement et de contenu, moyens de la dynamique relationnelle et comportements à adopter lors des situations particulières de communication (désaccords, silences, absence de coopération).
- Analyser, évaluer des situations de travail, des compétences et des résultats à partir d'une démarche objective fondée sur des critères et des indicateurs faciles à partager.
 

Public

Managers, chefs d’équipe ou de service, toute personne susceptible de mener des entretiens annuels d’activité.

Prérequis : aucun

Dates & lieux

Le Mans : 4 mars 2019

Le Mans : 9 décembre 2019

Autres dates : : nous consulter

Programme

 

Les différentes étapes de l’entretien individuel

- Les différentes étapes de l'entretien : introductions (générale, ciblée), développement des idées avec le collaborateur, prise de notes en résumé et actions à mener,
- Les moyens de l'écoute active et véritable

LES ENTRETIENS ANNUELS EN COHERENCE AVEC VOTRE PRATIQUE MANAGERIALE

- L'auto-évaluation de vos entretiens (contenu, communication)
- La to do List « avant / après l'entretien » : les éléments d'information à ne pas oublier,
les actions à très court terme pour maintenir la dynamique de l'échange

FOCUS ENTRETIEN ANNUEL : EVALUATION DES RESULTATS, DES PERFORMANCES ET DES COMPETENCES, DEFINITION DES OBJECTIFS

- La méthode des situations clés de travail pour enrichir l'analyse et l'échange avec le collaborateur
- La place des critères et des indicateurs pour une évaluation partagée des performances et des résultats
- L'évaluation des compétences
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l’entreprise.
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
- Des mises en situation alternant les rôles manager, collaborateur avec débrief collectif à suivre
- Des "temps pour soi" pour identifier les points de progression et de définir des objectifs post formation
- Des exercices et zoom notions pour approfondir les thèmes traités (diaporama en support)
- Possibilité d’utiliser les  grilles et outils de l’entreprise
 

Validation / Certification

Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...).

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1 jour (7 heures)

360 € net

réf : ME111

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