Formation Continue - Management et encadrement
Management hors hiérarchie, en transversal
Développer la coopération sans lien hiérarchique.
- Retrouvez cette formation dans les 5 CCI des Pays de la Loire !
Objectifs
- maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique,
- s’affirmer dans des relations avec des interlocuteurs de statut et de techncité différents,
- développer un mode de communication favorisant la coopération en situation fonctionnelle.
Public
Managers, gestionnaires de projets, animateurs de réseaux, collaborateurs chargés d'animer une équipe interne/externe sans lien hiérarchique direct.
Prérequis : aucun
Dates & lieux
Le Mans : 14, 15 et 29 octobre 2019
Autres dates : : nous consulter
Programme
Comprendre les enjeux du management transversal
- Identifier les différents types de relations transversales internes et externes
- Définir la finalité, les objectifs et le référentiel communs
- Comprendre les différences de cadre de référence
- Transformer le challenge en opportunité
Se positionner dans sa mission de manager hors hiérarchie
- Définir son objectif et le transmettre de façon pertinente
- Prendre en compte les spécificités de chacun
- Savoir s’affirmer face à des contraintes contradictoires
- Fédérer autour de l’objectif du projet
Développer son influence pour mobiliser sans autorité de statut
- Construire des messages clairs et motivants
- Développer une communication efficace par l’écoute
- Prendre en compte les besoins des personnes pour les impliquer
- S’appuyer sur ses alliés et les parties prenantes du projet
Développer des relations de coopération
- Comprendre l’approche, objectif et relation
- Motiver en s’appuyant sur la valeur ajoutée de chacun
- Mobiliser sur l’objectif commun, les intérêts communs
- Se centrer sur l’approche solution
Gérer les situations de conflit
- Prendre en compte les difficultés conjoncturelles
- Gérer les personnalités difficiles
- Identifier le besoin derrière l’agressivité
- Désamorcer les désaccords, les réticences, les conflits.
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ
Plus pédagogiques
Animateur :
Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l’entreprise.
Méthodes :
Méthodes :
Alternance d'exercices en sous groupe et apports méthodologiques et théoriques, mises en situation, jeux de rôles, feed back du groupe et du consultant, construction d'une démarche de progression
Validation / Certification
Évaluation des connaissances acquises en fin de formation.
Attestation individuelle de fin de formation.
