

Formation Continue - Web et culture numérique
Fidéliser ses clients avec les outils digitaux
Vous avez développé votre clientèle, mais vous est-elle fidèle ? Découvrez comment fidéliser votre clientèle avec les outils du web…
Objectifs
Connaître les outils du web propre à la fidélisation.
Public
Commerçants
Compétences visées
Dates & lieux
Le Mans : 29 avril 2019
Programme
Introduction
Pourquoi utiliser le web pour fidéliser sa clientèle ?
Fidéliser sa clientèle avec les outils du web
Conclusion et questions - réponses
Plus pédagogiques
Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être. Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Validation / Certification
Attestation de formation